Huoltotöitä Watson-palvelussa ti 3.5.2016 klo 9.00-10.30

Watson-palvelun taustajärjestelmissä tehdään huoltotöitä, joiden vuoksi palvelussa esiintyy katkos tiistaina 3.5.2016 klo 9.00–10.30. Kyseisenä aikana Watson-palvelun käyttäminen, live-tv-lähetysten katsominen tai tallenteiden tekeminen kyseiselle ajalle ei ole mahdollista.

Huoltotöiden jälkeen Watsonin sisältöä voi katsoa jälleen myös Chrome, Internet Explorer ja Safari -selaimilla
Tämä edellyttää kuitenkin uuden videoliitännäisen käyttöönottoa. Päivityksen myötä käyttöön tuleva, selaimella sisällön katsomiseen tarvittava liitännäinen korvaa vanhan Verimatrix-liitännäisen. Käynnistäessäsi seuraavan kerran Watsonin selaimella, tulee sinun ladata ja asentaa selaimeesi uusi videoliitännäinen selaimen antamien ohjeiden mukaisesti.

Jatkossa Watsonia voit käyttää siis seuraavilla selaimilla:
Windows: IE, Firefox ja Chrome 
Mac: Safari, Firefox ja Chrome

Päivityksessä selkeytämme myös selainkäyttöliittymän C More -ohjelmakirjastoa 
Jatkossa C More -ohjelmakirjaston sisältö on jaettu boksikäyttöliittymän ja äly-tv-sovellusten tavoin C More Film ja C More Series -välilehdille helpottamaan sisällön selailua. Series -välilehdeltä näet jatkossa sarjat kansioittain. Jos sarjasta on useampi kausi, kaudet näkyvät kansiossa kausikohtaisesti. C More -ohjelmakirjasto on MTV Totalin ja C More Film -kanavapakettien tilaajille sisältyvä ohjelmakirjasto, josta voit katsoa elokuvia ja useiden tv-sarjojen kokonaisia tuotantokausia.

Pahoittelemme muutoksesta aiheutuvaa vaivaa.

Asiakaspalvelu

Henkilöasiakkaat
ma-pe 8-16
03 486 4300
asiakaspalvelu(at)phpoy.fi

Yritysasiakkaat
ma-pe 8-16
03 486 4200
yritysasiakaspalvelu(at)phpoy.fi

Häiriöilmoitukset

Henkilöasiakkaat
puh. (03) 486 4100 (24h)
vika(at)phpoy.fi

Yritysasiakkaat
puh. (03) 486 4400 (24h)
yritystuki(at)phpoy.fi

Yritystuki

ma-pe 8-16
03 486 4400
yritystuki(at)phpoy.fi

Myymälät

Myymälät avoinna ma-pe 9-17.
Mäntän ja Virtain myymälä suljettu
12-13 lounastauon vuoksi.

Mänttä-Vilppula
Virkamiehenkatu 3
03 486 4280

Ruovesi
Honkalantie 1
03 486 4220

Virrat
Keskustie 7
03 486 4290